Política de Cookies
Última actualización: 2026-04-14
Esta página explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en https://tpl-007.zencartcenter.com y cómo puedes gestionarlas. Esta Política se ajusta a la Ley 34/2002 (LSSI-CE), al RGPD y a la Guía de Cookies 2024 de la AEPD.
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu navegador al visitarlo. Las cookies permiten recordar preferencias, mantener la sesión iniciada, analizar el uso del sitio y mostrar contenido adaptado.
2. Tipos de cookies que usamos
2.1 Cookies técnicas (estrictamente necesarias) — no requieren consentimiento
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| `wordpress_logged_in_*` | https://tpl-007.zencartcenter.com | Mantener sesión iniciada en área de cliente | Sesión |
| `wp-settings-*` | https://tpl-007.zencartcenter.com | Preferencias del panel | 1 año |
| `woocommerce_cart_hash` | https://tpl-007.zencartcenter.com | Guardar el carrito | Sesión |
| `woocommerce_items_in_cart` | https://tpl-007.zencartcenter.com | Contador del carrito | Sesión |
| `wp_woocommerce_session_*` | https://tpl-007.zencartcenter.com | Sesión del cliente durante la compra | 48 h |
| `cmplz_*` | https://tpl-007.zencartcenter.com | Guardar tu elección de consentimiento de cookies | 365 días |
2.2 Cookies de preferencias
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| `currency` | Moneda elegida | 30 días |
| `recently_viewed` | Productos vistos recientemente | 30 días |
2.3 Cookies analíticas — requieren consentimiento
Se activan solo si aceptas el uso de cookies analíticas en el banner. Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio y mejorarlo.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| `_ga`, `_ga_*` | Google Analytics 4 (EU region) | Medición anónima y agregada de visitas | 2 años |
| `_clck`, `_clsk` | Microsoft Clarity | Mapas de calor agregados y anónimos | 1 año |
2.4 Cookies publicitarias y de terceros
Actualmente no utilizamos cookies publicitarias de terceros. Si en el futuro añadimos píxeles de Meta, TikTok o Google Ads, actualizaremos esta Política y requeriremos consentimiento expreso.
3. Base legal
- Cookies técnicas y de preferencias: interés legítimo (art. 22.2 LSSI — excepción por ser imprescindibles para la comunicación y el servicio).
- Cookies analíticas y publicitarias: consentimiento expreso del usuario.
4. Cómo gestionar las cookies
4.1 Desde el banner de consentimiento
La primera vez que visitas el sitio aparece un banner con tres opciones:
- Aceptar todas: permites todas las categorías.
- Rechazar todas: solo quedan activas las cookies técnicas.
- Configurar: eliges categoría por categoría.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Ajustes de cookies» del pie de página.
4.2 Desde el navegador
Todos los navegadores modernos permiten gestionar cookies:
- Chrome: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad
- Edge: Ajustes → Cookies y permisos de sitio
4.3 Herramientas de opt-out específicas
- Google Analytics:
- Preferencias de publicidad:
5. Consecuencias de rechazar cookies
- Técnicas: no se pueden rechazar sin afectar al funcionamiento del sitio (por ejemplo, el carrito no funcionaría).
- Preferencias: perderás configuraciones como moneda o productos vistos.
- Analíticas: no se ve afectada tu experiencia de compra; simplemente no contaremos tu visita.
6. Transferencias internacionales
Los proveedores de analítica (Google, Microsoft) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre bajo las cláusulas contractuales tipo y el Data Privacy Framework aprobados por la Comisión Europea.
7. Actualización de esta Política
Esta Política puede modificarse cuando cambien los proveedores o la legislación. Te invitamos a revisarla periódicamente. Los cambios se indicarán en la fecha de la parte superior.
8. Contacto
Para cualquier cuestión sobre cookies, escríbenos a [email protected].